Sumitomo junior service engineer

Het merk Sumitomo Drive Technologies staat voor een gevestigde wereldwijde ontwerper, fabrikant
en leverancier van precisieaandrijvingen, standaardaandrijvingen, gepersonaliseerde
aandrijfoplossingen en industriële tandwielkasten. Als deel van Sumitomo Heavy Industries (SHI)
Japan en de Power Transmission and Control (PTC) divisie van het bedrijf, bieden Sumitomo (SHI)
Cyclo Drive Germany en Hansen Industrial Transmissions meer dan 100 jaar know-how in
aandrijftechnologie. Met productielocaties in Markt Indersdorf, nabij München, en Edegem, nabij
Antwerpen, en dochterondernemingen in Duitsland, Benelux, Frankrijk, Italië, Spanje, Scandinavië,
Turkije, Groot Brittannië en India, bedienen wij de EMEIA markt (Europa, Midden Oosten, Indië en
Afrika).
Onze site in Edegem telt meer dan 250 medewerkers en is al jarenlang een gevestigde waarde binnen
de sector. We combineren een warme, collegiale sfeer met een hoge graad van expertise.
Momenteel zoeken we bij Hansen Industrial Transmissions te Edegem een:


JUNIOR SERVICE ENGINEER


Jouw verantwoordelijkheden
De Service Engineer Onsite zorgt binnen Services (dienst na verkoop) voor de technische
ondersteuning bij onsite interventies op tandwielkasten van klanten binnen EMEIA. Dit gaat van de
technische voorbereiding van offertes tot technische werkvoorbereiding, planning en aansturing ter
plaatse van onze onsite techniekers voor een breed gamma aan interventies, zoals inspecties,
herstellingen, onderhoud, trillingsmetingen, condition monitor systemen (CMS), installatie alsook
commissioning en root cause analyse.
Doorheen dit proces staat hij/zij in voor het klantencontact en nadien voor de uiteindelijke analyse
en rapportage van de data aan de klant.
De Service Engineer Onsite voorziet ook in dergelijke ondersteuning en aansturing van onze service
partners (ASP’s) en Sumitomo-filialen all around the world, al dan niet in overleg met ons Customer
Care team voor claim-gerelateerde zaken.


Jouw profiel en persoonlijkheid
• Je hebt een doorgedreven technische kennis van onze producten en hun onderdelen, of bent
bereid je hierin te verdiepen
• Kennis over demontage/montage, inspectiemethodes en gereedschappen zijn een pluspunt
• Je bent een geboren planner, flexibel en een echte teamplayer
• Je ziet problemen eerder als een uitdaging dan een last. Je neemt daarenboven graag
initiatief en je weet op een creatieve manier een probleem aan te pakken en op te lossen
• Moeilijke conversaties schrikken je niet af en door je sterke communicatieve vaardigheden
en customer mind-set weet je gepast te reageren
• Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een technische richting (bvb.
elektromechanica) of je kan een aantal jaren relevante werkervaring voorleggen
• Je hebt een goede zakelijke kennis van Engels en een basis Frans
• Je kan vlot overweg met verscheidene softwaresystemen
Klantgericht Verandering omarmen Respect Gepassioneerd door techniek


Ons aanbod
Wij bieden een bediendencontract van onbepaalde duur met een marktconform salaris en
aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:
– Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
– Echocheques van € 250 op jaarbasis
– Groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen
– Eindejaarspremie
– Vergoeding voor wachtdienst (1x/maand)
– Bonus (CAO90) gebaseerd op bedrijfsresultaten
– Bedrijfseigen 2,5% premie
– Cafetariaplan met mogelijkheid tot leasen van een fiets, fietsvergoeding van € 0,37/km


Work-life balance vinden we belangrijk. Daarom bestaat ons vakantieplan uit 38 vakantiedagen (20
wettelijke + 18 ADV dagen). Per 5 jaar anciënniteit wordt 1 extra vakantiedag toegekend. Werken
doen we in een 40-uren week, met glijdende uren en mogelijkheid tot thuiswerk.
Solliciteren
Ben jij de collega die we zoeken? Wil je deel uitmaken van iets groots?
Solliciteer dan nu via onze ‘Careers’ pagina op emeia.sumitomodrive.com/en-gb